| Dans la presse |
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23 Juin 2010 Journaldunet.com Avis d’expert / Alexandre Lebrun, PDG VirtuOz : Peut-on concilier automatisation et expérience client?
18 Juin 2010 Paperblog.fr L’Agent Virtuel : Canal CRM de demain?
7 juin 2010 Clubic.com Interview de Alexandre Lebrun, PDG de VirtuOz
2 juin 2010 RelationClientMag.fr Les agents virtuels sont les bienvenus sur le web
23 mai 2010 RelationClientMag.fr La technologie de l’agent virtuel est le canal CRM de demain
6 mai 2010 Ecommercemag.fr Pari gagné pour Téa de Discountéo
30 avril 2010 Agence Française pour le Jeu Vidéo Commentaire de VirtuOz sur l’acquisition de Siri par Apple
22 avril 2010 Nosclientsdemain.com VirtuOz présente Inès, conseillère virtuelle chez Nespresso
17 avril 2010 Phonethik.com Après George, Nespresso communique grâce à Ines
17 avril 2010 AgoraVox J’ai dragué Amélie l’employée modèle de l’assurance maladie
16 avril 2010 Zenentreprise.com Ines, conseillère virtuelle pour Nespresso
16 avril 2010 Ecommercemag.fr Nespresso adopte un agent virtuel
16 avril 2010 Actionco.fr Nespresso adopte un agent virtuel
15 avril 2010 RelationClientMag.fr Nespresso adopte un agent virtuel
15 avril 2010 JournalDuNet.com Le Club Nespresso intègre un agent virtuel de Virtuoz
9 avril 2010 RelationClientMag.fr Encore plus d’agents virtuels pour Ebay
9 avril 2010 JournalDuNet.com eBay déploie mondialement les agents virtuels de Virtuoz
9 avril 2010 Ecommercemag.fr Encore plus d’agents virtuels pour Ebay
9 avril 2010 Actionco.fr Encore plus d’agents virtuels pour Ebay
8 avril 2010 Itrmanager.com eBay intègre des Agents Virtuels Intelligents à son service clients
8 avril 2010 Itchannel.com eBay intègre des Agents Virtuels Intelligents à son service clients
7 avril 2010 MiroirSocial.com Bientôt des conversations automatisées pour guider les chômeurs ?
6 avril 2010 RelationClientMag.fr VirtuOz signe un contrat global avec eBay Inc
17 mars 2010 Paperblog.fr Salon Stratégie clients : conférence sur l’automatisation des services clients
12 mars 2010 BuzziBuzz.com Les agents virtuels bousculent les usages du web
8 février 2010 AgoraVox Agent de voyage et Offices de Tourisme : Des métiers en pleine mutation
29 janvier 2010 Monterritoirenumerique.org, Un agent virtuel pour assister les internautes sur Ameli.fr,
8 janvier 2010 CNnews, VirtuOz crée Amélie pour la Cnamts,
7 janvier 2010 L'informaticien.com, Un agent virtuel pour la Cnamts,
7 janvier 2010 Relationclient.net, La Cnamts adopte Amélie,
5 janvier 2010 Relationclientmag.fr, La Cnamts adopte Amélie, première conseillère virtuelle du service public,
24 décembre 2009 Journal du Net : Interview Laurent Landowski, VirtuOz “Le coût du décroché d’un agent virtuel interactif ne dépasse pas 1€”
21 décembre 2009 Relation Client Magazine, VirtuOz 5.1 renforce la proximité entre l'entreprise et ses clients.
18 décembre 2009 Journal du Net, Interview de Laurent Landowski "Nos agents virtuels intelligents ne cessent jamais de monter en compétences" Interview Laurent Landowski, VirtuOz
16 décembre 2009 E-marketing.fr, VirtuOz lance une nouvelle version d'Agents Virtuels.
2 décembre 2009 Vidéo, Interview Laurent Landowski par Luc Fayard, infotekart.com :
Contactdistance.fr, Interview : VirtuOz-intelligence-artificielle-bénéfice réel.
11 décembre 2009 Solutions Logiciels, Emma de MMA est la nouvelle et première Miss Client 2010.
10 décembre 2009 Ecommercemag.fr, Emma de MMA remporte le titre Miss Client 2010.
1er décembre 2009 CIO-online Finaref installe un conseiller virtuel.
17 novembre 2009 Magazine DSI, Finaref prolonge son expérience avec son agent virtuel virtuOz.
19 novembre 2009 La Tribune, VirtuOz facilite les contacts virtuels.
17 novembre 2009 Journal du net, Agent virtuel-web sémantique.
20 novembre 2009 Commentcamarche.net, Aide en ligne, l'avatar intelligent gagne du service auprès des internautes.
19 novembre 2009 Channelnews.fr, Les entreprises numériques en force.
19 novembre 2009 Contactdistance.fr, VirtuOz au palmarès du deloitte technology.
17 octobre 2009 Relationclient.net, Fnac.com renforce son service client en ligne 24H/24 grâce à l'agent virtuel VirtuOz.
17 septembre 2009 Relation client mag, Prosodie s'associe à VirtuOz.
15 septembre 2009 Relationclient.net Prosodie s'associe à VirtuOz pour lancer son offre d'agent conversationnel multicanal.
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